przykłady projektów

Klientem był polski bank detaliczny, zajmujący silną pozycję w obszarze consumer finance. Przeprowadziliśmy dla niego kompleksową analizę możliwości wdrożenia innowacyjnych produktów, w oparciu o pojawiające się możliwości technologiczne. O wyborze A.T. Kearney, jako partnera do projektu, zadecydowała między innymi możliwość zaoferowania klientowi interdyscyplinarnego zespołu, łączącego wiedzę ekspercką i doświadczenia w branżach: bankowej, telekomunikacyjnej, energetycznej i informatycznej. W ramach prac projektowych zespół przeprowadził szereg analiz, zmierzających do identyfikacji innowacji produktowych i trendów technologicznych na całym świecie. Przeprowadzone analizy pozwoliły na stworzenie tzw. długiej listy pomysłów produktowych, spośród których około dziesięć najbardziej obiecujących pomysłów, zostało poddanych uszczegółowieniu oraz analizie opłacalności. Ponadto zespół konsultantów wsparł operacyjnie realizację kilku pomysłów. Odbyło się to między innymi poprzez wsparcie w nawiązaniu kontaktów i dyskusjach z potencjalnymi partnerami biznesowymi z innych branż.

Przy sprzedaży jednej ze sztandarowych firm branży żywnościowej, zostaliśmy poproszeni przez jedną z firm, zainteresowaną kupnem, o przeprowadzenie diagnozy sytuacji rynkowej firmy wystawionej na sprzedaż – pod kątem opisanych w Memorandum założeń planu marketingowego i planu sprzedaży przejmowanej firmy. W ramach prac, szczegółowej weryfikacji zostały zarówno założenia przedstawione w biznes planie sprzedawanej firmy, jak również weryfikacji zostało poddana sytuacja firmy na rynku w oczach jej obecnych klientów – zarówno hurtowych, detalicznych jak i konsumentów. W wyniku analizy zebranych danych i informacji, zgromadziliśmy szereg obserwacji, które pozwoliły na zweryfikowanie tez postawionych w biznes planie. Zmianie uległy między innymi założenia dotyczące: wzrostu poszczególnych segmentów rynku, pozycji marek – zarówno mierzonej w udziałach rynkowych jak i percepcji odbiorców, cen surowców, potencjału możliwości zwiększenie dystrybucji oraz jej kosztów, jak też kompetencji i potrzeb szkoleniowych w działach marketingu i sprzedaży. W rezultacie projektu, klient był w stanie zaoferować cenę kupna w znacznie precyzyjniejszym stopniu odzwierciedlająca wartość rynkową firmy.

Dla ogłoszeniu fuzji dwóch prestiżowych graczy na rynku odzieżowym, klient zwrócił się do nas z prośbą o przegląd strategii komercyjnej, zarówno marketingowej jak i sprzedażowej, obu firm. Dzięki zwiększonej skali działania, fuzja dawała szanse nie tylko na obniżenie kosztów operacyjnych, ale też na wejście w nowe segmenty rynku. W wyniku przeprowadzonych analiz wypracowaliśmy nową strategię wzrostu dla połączonych firm. Prace objęły przede wszystkim przeprowadzenie segmentacji rozdrobnionego rynku odzieżowego oraz wskazanie segmentów, w które nasz klient powinien wejść w pierwszej kolejności. Następnie określiliśmy strategię portfelową wskazującą, które spośród istniejących marek, warto utrzymać i rozwijać, a które należy wyeliminować. Dla każdej z marek wypracowane zostało pozycjonowanie, wykorzystujące doświadczenia z branży odzieżowej na innych rynkach. W zakresie sprzedaży, wypracowaliśmy docelowe rozwiązania dla: lokalizacji, powierzchni oraz rozwiązań operacyjnych placówek detalicznych. Opracowaliśmy też zasady wsparcia sprzedaży, które opierały się na ulepszeniach w systemie motywacyjnym dla sprzedawców, oraz na zmianach w programie lojalnościowym, skierowanym do konsumentów. W efekcie, po dwóch latach od przeprowadzenia projektu, klient cieszył się największym wzrostem biznesu w historii obu firm.

A.T. Kearney wspierało budowę infrastruktury inteligentnych sieci w sektorze elektroenergetycznym w Polsce. Projekt został zrealizowany dla jednego z największych graczy w polskim sektorze energetycznym przy udziale przedstawicieli Urzędu Regulacji i międzynarodowych ekspertów A.T. Kearney. W ramach projektu wykonaliśmy między innymi następujące zadania: • Analiza wykonanych i prowadzonych obecnie projektów w zakresie technologii związanych z inteligentnymi sieciami, • Przygotowanie studium wykonalności dla wdrożenia zaawansowanej infrastruktury pomiarowej, • Budowa modelu finansowego dla inwestycji z uwzględnieniem scenariuszy regulacyjnych, • Przygotowanie planu wdrożenia, • Wsparcie w przeprowadzeniu przetargu na zakup technologii, • Wsparcie w definiowaniu narzędzi regulacyjnych. W ramach prac uwzględniono interesy wszystkich interesariuszy w procesie wdrożenia sieci inteligentnych z uwzględnieniem potencjalnych kosztów i korzyści dla konsumentów. Ważne było również uwzględnienie mechanizmów budowania wartości dla biznesów regulowanych i powiązanie ich ze scenariuszami regulacyjnymi.

Jedna z najbardziej znanych i zasłużonych polskich firm z branży górniczej zwróciła się do nas o wsparcie w opracowaniu strategii. Ważnym czynnikiem w wyborze A.T. Kearney było nasze doświadczenie w opracowywaniu strategii dla firm z branży energetycznej oraz znajomość obszarów działalności niektórych spółek zależnych klienta, niezwiązanych z górnictwem. Zarząd spółki zaprezentował ambitną i ciekawą wizję rozwoju spółki w innych ogniwach łańcucha wartości przemysłu górniczego. Przeprowadzone analizy wskazały na duży potencjał dla naszego klienta w tych obszarach. Inne analizy wykazały, że podstawowa działalność spółki, wbrew powszechnym opiniom, nie powinna być w średnim okresie zagrożona, a wręcz na skutek zmian otoczenia rynkowego może być bardzo rozwojowa. Z portfela spółek zależnych, zespół A.T. Kearney pokazał, które powinny odgrywać istotną rolę w realizacji strategii, a które powinny być sprzedawane lub wygaszane. Realizacja nowej strategii wymagała szeregu zmian w spółce oraz konieczność rozwijania nowych kompetencji. Stanowiła też podwaliny pod proces prywatyzacji spółki. Mieliśmy okazję prezentować wstępną wersję strategii przed wicepremierem oraz ministrami. Strategia została zaakceptowana przez Radę Nadzorczą i Walne Zgromadzenie i jest obecnie wdrażana w życie.

Dla jednego z największych operatorów pocztowych w Europie przygotowaliśmy strategię logistyczną. Nasz klient zamierzał zaangażować się w ogromny program rozbudowy nowych, wysoce zautomatyzowanych centrów logistycznych na terenie całego kraju. Zostaliśmy poproszeni o ocenę ambitnych planów inwestycyjnych i potwierdzenie ich celowości. W wyniku przeprowadzonych analiz wykazaliśmy, że utrzymanie oczekiwanych wskaźników terminowości i jakości dostaw jest możliwe do zrealizowania przy mniejszej liczbie sortowni, a wydatki na inwestycje mogą być zredukowane o kilkaset milionów złotych. Jednocześnie pokazaliśmy, że planowane inwestycje zbyt dużą wagę przykładają do możliwości opracowywania przesyłek listowych, których wolumen z każdym rokiem maleje, a w zbyt małym stopniu będą w stanie zaspokoić spodziewany wzrost w liczbie paczek wynikający z dynamicznego rozwoju handlu elektronicznego. W analizie spodziewanego rozwoju handlu elektronicznego mieliśmy okazję skorzystać z doświadczeń naszych konsultantów z pionu finansów i bankowości, którzy analizowali potencjał tego rynku z punktu widzenia wystawców kart płatniczych. Wdrożenie strategii oznaczało możliwość zrealizowania planu inwestycyjnego w dużo krótszym czasie.

Nowy zarząd oddziału polskiego jednego z największych globalnych graczy z branży turystycznej zwrócił się do nas z prośbą o wsparcie w budowie strategii sprzedaży i marketingu dla biura podróży. W ramach prac przeprowadziliśmy kompleksową analizę dotychczasowej działalności i rekomendacje zmian obejmujące: • Zmiany w liczbie i lokalizacji własnych oddziałów na terenie Polski • Zmiany w zasadach współpracy z agencjami • Zmiany zasad wynagrodzeń sprzedawców i pracowników oddziałów we własnych oddziałach • Zmianę podejścia do sprzedaży elektronicznej • Rekomendacje zmian pozycjonowania marek wykorzystywanych przez biuro oraz celowości powołania kolejnej marki W sezonie po zakończeniu naszych prac, biuro podróży odnotowało najwyższy wzrost przychodów od kilku lat a wzrost jego udziałów rynkowych był najwyższy na rynku.

Po podpisaniu w 2010 roku „Porozumienia” pomiędzy Prezesem Urzędu Komunikacji Elektronicznej, a Telekomunikacją Polską, A.T. Kearney zostało wybrane na tzw. audytora realizacji Porozumienia. Było to możliwe, dlatego, że A.T. Kearney posiadało zarówno doświadczenia w pracy dla UKE jak i dla Telekomunikacji Polskiej. Do tej pory A.T. Kearney wykonało kilka audytów, z których raporty są publikowane. W trakcie realizacji tych projektów A.T. Kearney analizuje: • Stopień zaawansowania w realizacji inwestycji przez TP • Obszar współpracy pomiędzy TP a Operatorami Alternatywnymi • Funkcjonowanie zasad tzw. Chińskich Murów w TP • Monitorowanie pomiarów szeregu wskaźników • Stopień realizacji szkoleń i wdrożenia innych tzw. miękkich zasad • Stopień zmian wprowadzonych w systemach IT • Równoważność funkcjonalności w systemach IT przeznaczonych dla Operatorów Alternatywnych oraz dla TP Realizując powyższe projekty A.T. Kearney, nie tylko uczestniczy w procesie historycznym na skalę światową, ale także posiada najbardziej aktualną wiedzę nt. polskiego rynku telekomunikacyjnego oraz procesów i zmian zachodzących na tym rynku.

Klientem był producent leków generycznych i substancji farmaceutycznych – lider w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Specjalnością firmy są leki stosowane w kardiologii, gastroenterologii, neurologii i pediatrii oraz preparaty witaminowe w nowoczesnych postaciach. W ramach projektu przeprowadziliśmy kompleksową analizę kosztów ogólnych, obejmujących m.in. logistykę, funkcje wsparcia produkcji i sprzedaży, badania i rozwój, zapewnienie jakości, finanse, administrację w tym flotę samochodową. W ramach prac projektowych zespół przeprowadził szereg analiz, zarówno w zakresie efektywności procesów czy rozwiązań jak i efektywności zaangażowanego personelu oraz zasobów. Dla wybranych funkcji przeprowadzone zostały pogłębione warsztaty, gdzie ustalono ścieżkę ewolucji modelu operacyjnego i organizacyjnego danej funkcji. Wypracowane rozwiązania obejmujmują m.in. poprawę skali działania poprzez stworzenie centrów kompetencji, harmonizację rozwiązań IT, uproszczenie logistyki czy dostosowanie modelu kontrolingu do uwarunkowań rynkowych. Zaproponowany plan działań obejmuje 30 inicjatyw z efektami rozpisanymi w krótko- i średnioterminowym horyzoncie, które zapewnią systematyczną poprawę efektywności kosztowej oraz dodatkowe korzyści jakościowe. Dodatkowo w ramach projektu przeanalizowane zostały warianty rozwoju modelu dystrybucji, w tym przetestowano możliwość zastosowania modelu dystrybucji bezpośredniej (tzw. DTP – direct to pharmacy). O wyborze A.T. Kearney, jako partnera do projektu, zadecydowała między innymi możliwość zaoferowania klientowi interdyscyplinarnego zespołu, łączącego wiedzę ekspercką, doświadczenie w branży oraz wysoce interaktywny sposób prowadzenia prac z silnym zaangażowaniem przedstawicieli klienta.